Condor Flugdienst

Trotz Chaos an den Flughäfen. werden für den vorabend Check-In 25€ p.P. verlangt…….. Anstelle dankbar zu sein, das man die Service schalter kurz vor abflug etwas entlasstet, wird man bestraft!!! Kundenservice=6 Ein absolut dreistes gebaren!

Das Flugzeug wurde vor dem Start nicht gereinigt. Verdreckte Sitze, klebrige Klapptische und Fingerabdrucke an den Fenstern. Trotz eines Mittelstreckenfluges von 4,5 Stunden + 2 Stunden Verspätung, wurden "on board" ausschließlich kostenpflichtige und v.a. ungesunde Speisen, Snacks und Getränke angeboten und dass obwohl man sich stundenlang im Vorfeld am Flughafen einfinden muss. Service am board unzureichend, angeblich nichts vorhanden (auf Anfrage weder ein Kopfkissen noch eine Decke verfügbar). Nutzung der Toiletten unzumutbar (Toilettenpapier fehlt + alles verdreckt). Es wurden weder Filme noch Radioprogramme angeboten.

Flug und Abwicklung völlig normal, pünktlich und unauffällig, wie man es sich wünscht. Das Flugpersonal, die Sitze, wie auch das Essen waren auf unserm Flug von Stuttgart nach Mallorca, hervorragend. Einzig der Verlust bzw. das um 5 Tage verspätete Sportgebäck (Fahrrad) haben den Eindruck dann doch getrübt. Klar, für die Gepäckabwicklung nutzt Condor das Personal vor Ort und kann dies nur bedingt beeinflussen, trotzdem sind sie dafür zuständig und verantwortlich.Zum Glück konnten wir vor Ort unmittelbar ein Ersatzfahrrad mieten, womit es "nur" die Angst war, nicht zu Wissen wo dass eigene geliebte Rennrad abgeblieben ist, die uns Sorgen machte und eine fremdes Rad ist eben doch nicht das Eigene.Ende gut, alles gut! Nach fünf Tagen kam das Rad und die Welt war wieder in Ordnung. Auch die Rechnung über rund 250,- Euro für das Ersatzrad, wurde vier Wochen nach Anmeldung und einem Einschreiben nach zwei Wochen, anstandslos beglichen. Das darf gerne etwas schneller gehen, Condor.

4x in meinem Leben mit Condor geflogen und 4x mehr als eine halbe Stunde Verspätung! Einmal sogar 2:50h damit auch bloß kein Geld gezahlt werden muss. Wenn nochmal Condor draufsteht Buch ich meine Pauschalreise woanders! Bei dieser verschrienen „Billigairline“ Ryanair ist das noch nie vorgekommen, fragt sich wer die wirkliche Billigairline ist.

Habe für zwei Personen Sitzplätze für 160 € zusätzlich gebucht waren bei den Toiletten und Not Ausgang Tür Von mir eine Wand und Toiletten keine Ruh von München Flug 2110 Punta Cana

Gleich zuvor, habe eine Körpergröße von 180 cm. Ich denke, ein Huhn hat in einer Legebatterie mehr Platz. Wenn ich in normaler Sitzposition mit den Knien den Druck vom Vordersitz nur ausweichen kann, indem ich die Beine spreize, ist das eine Zumutung für einen Flug von ca. 5 Stunden. Wenn die Aussage des Piloten kommt "Ich hoffe, sie hatten einen angenehmen Flug " kann ich nur einschätzen, schlimmer geht's kaum. Inzwischen entscheide ich mich eher für einen Urlaub mit dem Auto. Sparen hin oder her- aber das geht einfach gar nicht. Wenn der Urlaub mit einem Ärgernis anfängt, verzichte ich lieber und entscheide mich für eine erholsame Alternative.

Personal freundlich preis günstig mehr Positives gibt es nicht ! Essen Miserabel ,alles sprich TV Kopfhörer Filme alles kostet extra das man den Sprit nicht mit bringen muss ist alles . Verspätungen sind umsonst ! in Zukunft ein bisschen mehr bezahlen auf jedem fall, aber nicht mehr bei Condor Hier kann man sagen Billig ist Schei....

Ein Handgepäck und eine Damenhandtasche sind zwei verschiedene Begriffe. Und wenn man einem Flug mit Handgepäck bucht, und plötzlich erfährt, dass man das Handgepäck für weitere 40 Euro hinzu buchen soll, weil das gebuchte nur eine Damentasche ist- dann ist es eine Abzocke! Lernt es, die Sachen beim Namen zu nennen. Das Online-Check-in klappte nicht, die Daten wurden nicht erfasst- dafür mussten wir für das Check-in am Flughafen 50 Euro zahlen! 50 Euro für das Check-in, was schon immer nichts kostete!!!!!!!! Und jetzt bei der Rückreise ist das Online-Check-in plötzlich nicht verfügbar, plötzlich geht es nur am Flughafen!!!! Was denn jetzt? Schon wieder für 50 Euro etwa??? Im Verarschen der Gäste landet diese Fluggesellschaft mit Sicherheit auf dem ersten Platz. Nie wieder Condor!

Condor storniert Flug und lässt Passagiere mehr als 15 Stunden auf griechischer Insel OHNE jegliche Informerionwn von offizieller Seite.Erst lässt uns #Condor gestern 2,5 Stunden uninformiert was passiert, nach dem der #Condor als einziger nicht in JSI starten oder landen konnte (Jet2, TuiFly Olympic hatten keine Probleme trotz gleichen Flugzeugstyps (Jet2 A320), dann gab es kein Shuttle zum Hotel wir mussten das Taxi selber zahlen, dann gab es auch bis jetzt, mehr als 15 Stunden nach Boarding keine offizielle Informationen was mit uns passiert. Dann wurde man über Buschfunk (andere Passagiere) informiert auf die nächste Fähre Richtung Volos zu gehen, die man wieder selber zahlen musste.Wie geht es weiter? Keine Ahnung. Der CheckIn sagte uns vor 14 Stunden das wir in einer Stunde eine Email bekommen wie es weiter geht.Während wir jetzt auf eigene Kosten über die Ägais mit einer Fähre fahren landen übrigens ganz regular weiter Flugzeuge (Auf dem Foto eine Boing 737).Gruß an #Condor, Schadensersatzansprüche kommen von einem entsprechenden Anwaltsbüro…Und ja, da Condor nicht mit uns spricht und die kostenpflichtige Infohotline uns bei 5 Anrufen 5 verschiedene Versionen geschildert hat wie wir nach Hause kommen, wir Passagiere haben unsere Kontaktdaten ausgetauscht. Wir Post ist quasi schon unterwegs.Toll wie so ein staatlich „gerettetes“ Unternehmen seine (ehemaligen) Kunden behandelt.Aches Condor lässt keine Posts auf Ihrer FB Seite zu, ist wohl am einfachsten den Kunden einfach zu ignorieren.#condor #PassengersLostInGreece #noservice

Service gibt es nur dann, wenn es um Buchungen geht. Mein Koffer ist nicht am Zielflughafen angekommen, woran die Condor Grundsätzlich nicht schuld ist. Auf meine Anfragen, wie es nun weiter geht usw. (per Kontaktformular) habe ich NIE eine Rückmeldung erhalten. Ich gehe davon aus, dass alle 4 Anfragen gelöscht wurden. Die "Service"-hotline ist die absolute Katastrophe! Inkompetente Mitarbeiter, die keine Lust auf den Kunden haben und keinerlei Interesse zeigen, eine Lösung zu finden. Das war der letzte Flug mit der Condor - NIE WIEDER!

Keine Umsetzung der Coronamaßnahmen, Maskenpflicht Ich habe selten so unmotiviertes Bordpersonal erlebt, wie bei meinem Flug von HRG nach DÜS am 14.08. Zu Beginn des Fluges wird per Durchsage auf die Verpflichtung zum Tragen einer Maske hingewiesen und mit Konsequenzen gedroht - und dann kommt Nichts mehr. Einige Passagiere trugen konsequent keine Maske und das Bordpersonal hat es absolut nicht interessiert, hier wurde einfach bewusst weggeschaut. Wir haben dann mehrfach die Crew darum gebeten, die angekündigten Konsequnzen auch umzusetzen, ohne Erfolg. Ich habe mich auf diesem Flug absolut NICHT sicher gefühlt. Die Airline vergrault auf diese Weise zukünftige Gäste

Bis jetzt immer schlechte Erfahrungen... Entweder kleinlich, alte Flugzeuge und jetzt gerade alle Gates überlastet und der Flieger 1,5 Stunden Verspätung

Wir waren sehr enttäuscht von der deutschen Fluggesellschaft (sind schon häufiger mit anderen Airlines lange Strecken geflogen). Aufgrund von Corona (so sagte man es uns) konnte man Filme nur auf dem Handy schauen (den Code hierfür bekam man allerdings erst auf Nachfrage) und die Auswahl für einen 10-Stunden-Flug war miserabel. Bei anderen Airlines ist das Angebot so groß, dass man Bedenken hat, alle guten Filme schauen zu können ;) Leider bekam man auch recht wenig Essen (Snacks hätte man zahlen müssen). Auf Nachfrage hieß es, die Portionen seien genau abgezählt und man bekomme nicht mehr. Somit knurrte uns leider der Magen. Alkoholische Getränke sind nicht im Preis inbegriffen… Der Service an sich war leider auch nicht gut. Am besten man bestellt immer gleich zwei Getränke, da recht selten etwas angeboten wird ;) Die Sauberkeit im Flugzeug war leider auch mangelhaft. Ich hab selbst immer mal den Toilettenboden etwas getrocknet (die Crew war zu acht…?!). Bei unseren Sitzen lagen noch die Essenskrümel der Passagiere vor uns. Schade… deshalb nie wieder eine Langstrecke mit Condor…

Willkür der Airline ausgesetzt. Abflugort und Zeiten geändert, 2 Tage Urlaub verloren

Trotz versprochener Hygieneregeln der Webseite wurden mindestens vier Gäste mit Ventilmasken und diverse mit lockeren Schals in das Flugzeug gelassen. In diesen Zeiten in einem Risikogebiet ein Unding. Außerdem war das Flugzeug fast voll besetzt, sodass 30 cm neben einem ein völlig fremder Mensch saß, der auch noch beleidigend wurde, wenn man ihn um ordnungsgemäßes Tragen der Maske gebeten hat. Seitens des Bordpersonals wurde viel zu wenig darauf geachtet, und wenn sie Gäste mal sehr freundlich auf den richtigen Sitz der Maske hingewiesen haben, haben die Gäste sie nicht ernst genommen und gegrinst. Etwas mehr Strenge wäre im Wiederholungsfall wirklich angebracht, denn das Bordpersonal wird dadurch selbst ja auch gefährdet. Ich habe mich nicht sicher gefühlt. Daran darf bei Condor noch gearbeitet werden - mehr Konsequenz beim Umsetzen der versprochenen Hygieneregeln.

Wir sind Premium Economy geflogen und waren sehr zufrieden.

freundliches Personal, einigermaßen Beinfreiheit, saubere Toiletten, sehr pünktliche Abflugzeiten lediglich die Ansagen durch die Lautsprecheranlagen sollten beim heutigen Stand der Technik verständlicher sein und nicht verkratzt

Wir haben erstmals über Sie gebucht. Leider mussten wir die Reise leider aufgrund einer Krebserkrankung meiner Frau am 3.9.2019 stornieren. Sie haben die Stornierung auch bestätigt und mir eine Rückerstattung der Buchungskosten in Höhe von € 330,- zugesagt. Während Sie bei der Buchung des Fluges im Mai 2019 sofort den vollen Flugpreis in Höhe von knapp € 600,- kassiert haben, wollen Sie die Rückzahlung der Buchungskosten in Höhe von € 330,- erst nach 8 Wochen zahlen. Das Geld ist bis heute noch nicht angekommen. Stattdessen fargen Sie nach, ob uns der Flug gefallen hat. Wahrscheinlich wissen Sie garnicht was bei dem Vorgang los war. Ich finde das eine große Unverschämtheit und kann allen nur abraten, bei Ihnen Flüge zu buchen. Wir werden uns wohl wieder wie früher andere Partner suchen müssen. Wenn das Geld nicht kurzfristig zurück erstattet wird, halten wir uns gerichtliche Schritte von. Sie haben uns sehr unzufrieden gemacht.

Lief alles problemlos.

Leider war der Flug nicht nur verspätet, sondern das Personal noch unfreundlich und nicht hilfsbereit. Der Pilot hat nur englische Durchsagen gemacht und dies auch noch schlecht verständlich. Komfort und Service gleich null. Mehr gibt es leider nicht anzumerken.

Alles zu unserer Zufriedenheit

Die Gepäckausgabe in Düsseldorf hat 90 min gedauert. Nach Angabe des Flughafens ist für das Gepäck die von der Fluggesellschaft beauftrage Firma zuständig. Landung mit DE 1557 am 07.06.2019 um 22:55. Erhalten haben wir das Gepäck über Band 13 um 0:24. Das ist eine Zumutung, zumal um diese Uhrzeit, man denke nur an die Weiterreise.

Check In , Personal , Hin und Rückflug , Sauberkeit und Pünktlichkeit war alles gut , was ich aber bemängeln muss ist das man auf einem knapp 4 Stündigen Flug noch nicht mal einen Kaffee und kleinen Snack inklusive hat und die Zusätzlichen Optionen nicht gerade billig sind !!!

Nach der Fluggastkontrolle mussten die Passagiere 60 Minuten ohne Angabe von Gründen im Gang zum Flugzeug warten. Trotz mehrmaligem Nachfragen konnte keiner der Zuständigen Auskunft geben was los sei. Ein Fluggast erlitt beim Warten einen Kreislaufkollaps. Es wurde ein Flieger von Air Tanker (England) zur Verfügung gestellt. Das Kabinenpersonal sprach nur englisch. Das einzig positive war, dass der Flieger eine A 330 war und die Beinfreiheit groß war. Ich bin schon oft von Teneriffa nach Frankfurt geflogen, aber egal was für eine Fluggesellschaft flog, es ging NIE ohne Verspätung.

Die Sitze wahren zu schmal und unbekwem, für einen Langstreckenflug ungeeignet. Ich saß halb im engen Flur und jeder der vorbei wollte hat mich gestoßen. Beinfreiheit wahr gut. Bei Bedienung war freundlich aber total unkoordiniert. Beim Frühstück wurde der Kaffee mindestens eine halbe Stunde später ausgegeben, obwohl eigendlich genügend Personal an bord wahr.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt...ich finde es angemessen einen guten Preis zu zahlen, wenn mich ein Flugzeug transportiert...was ich schade finde, dass es weder Musik gibt, noch die Fluglinie über Bildschirm gesehen werden kann...

Wenn ich zu meinem Friseur gehe bekomme ich entweder einen Kaffee oder ein Glas Wasser angeboten. Dies Schein im. Preis von 32,- € en halten zu sein. Bei einem Flugpreis von über 400,-€ ist. noch nicht mal ein Glas Wasser drin. Das finde ich erbärmlich.

Hin- und Rückflug waren auf die Minute pünktlich

Hin und Rückflug ca 2 Std verspätet, ohne Information andere Fluggesellschaften eingesetzt..sehr enttäuscht

Es war eine Unverschämtheit, den Flug vom frühen Vormittag auf den frühen Abend zu verschieben. Dadurch litt unserer Planung für die ersten Tage unserer Reise deutlich. Das Flugzeug und die Besatzung waren nicht von Condor, wegen Überlastung wurde ein Partnerunternehmen mit dem Flug beauftragt. Ständige unverständliche Durchsagen, Sitze, in denen man sich wie Heringe fühlte, schlechte Belüftung, unfreundlicher Service etc.....

Rückflug Las Palmas- Düsseldorf eine Farce. Schon beim einchecken wurde uns eine 2 stündige Verspätung und die Umleitung des Fluges nach Köln angekündigt. Mit einem allgemeingehaltenem Hinweis über die Fluggastrechte garniert. Das Blatt kann auf jedem Flughafen der Welt ausgegeben werden und lässt den erstaunten Kunden eher uninformiert zurück. (Danke EU) Hatte aber da herausgelesen , dass mir bei 3 stündiger Verspätung Betreuungsleistungen zustehen. Bekam am Infoschalter dann aber die Auskunft: 2 Std. Verspätung + eine dreiviertel Stunde Transfer sind 2:45 Std Verspätung und keine Betreuungsleistungen. Ich habe die Transferzeit in Deutschland angezweifelt. aber das (Nicht) Ergebnis blieb gleich. Gut eine Stunde vor dem angekündigten verspäteten Abflug wurde die Abbflugsverspätung dann auf 2:20 Std. erhöht. Ich hatte mich aber schon selbst versorgt und mich nicht nochmal um Betreuungsleistungen bemüht. War eh alles Taktik. Der Flieger aus Düsseldorf landete dermaßen verspätet in Las Palmas, dass wohl die ganze Condor Belegschaft gehofft hat, der Pilot findet noch eine Abkürzung um die lange Zeit angegebene Verspätungszeit doch noch einhalten zu können. Einfach hinhalten und sich um Leistungen drücken. Bin insgesamt mit 5 Stunden und 5 Minuten Verspätung in Düsseldorf angekommen. Der Transfer Düsseldorf- Köln hat natürlich auch wesentlich länger als angekündigt gedauert und die Condor Unterstützung i Köln fehlte vollkommen.

Das Einchecken bei Condor am Flughafen von Palma de Mallorca ist schon bei geringem Gästeaufkommen eine geplant unfreundliche und kundenverachtende Angelegenheit. Selbst sog. Premiumkunden (genauer Kundinnen), die die Frechheit besitzen, keine Ausdrucke Ihrer Unterlagen vorweisen zu können, werden vom sozial völlig inkompetenten Schrankenwärter des auf allen Informations-Bildschirmen angegebenen Check-in-Schalters, der vermutlich/anscheinend/vielleicht zunächst nur Premiumkunden abfertigen sollte (worüber jedoch vorab niemand informiert wurde), gestenreich abgewimmelt. Wer Economy bucht, also die überwiegende Mehrzahl der Reisenden, kann bei Condor ohnehin keine Behandlung als Gast erwarten, sondern soll augenscheinlich irgendwo weit weg einen Haufen bilden und warten. Sie haben Ihren Laden nicht im Griff und es mangelt, nachdem die Steuerzahler der Lufthansa für 150 Millionen Euro den Weg zur billigen Übernahme von AirBerlin ermöglichen mussten, leider an Mitbewerb. Es ist dennoch schlicht dumm (auch für einen Monopolisten), Kunden so gering zu schätzen.

Teuer aber alles andere war Top, gerne wieder.